Vielen Dank für Ihren Einkauf bei asfsitag.com. Diese Versandrichtlinien beschreiben die Bedingungen für den Versand und die Lieferung Ihrer Bestellungen.
1. Versandorte
Wir versenden derzeit an Adressen innerhalb Deutschlands. Wir prüfen kontinuierlich Möglichkeiten, unsere Versandorte in Zukunft zu erweitern.
2. Versandarten und -kosten
Wir bieten verschiedene Versandarten an, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Die Versandkosten werden auf der Grundlage des Gewichts Ihrer Bestellung, der gewählten Versandart und Ihrer Lieferadresse berechnet. Die verfügbaren Versandarten und die damit verbundenen Kosten werden Ihnen an der Kasse angezeigt.
3. Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet. Die Bearbeitungszeit kann je nach Produktverfügbarkeit und Bestellvolumen variieren. Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde und versandbereit ist.
4. Versandzeit
Die Versandzeit bezieht sich auf die Zeit, die benötigt wird, bis Ihre Bestellung nach dem Versand geliefert wird. Die Versandzeiten variieren je nach gewählter Versandart und Ihrer Lieferadresse. Die geschätzten Versandzeiten werden Ihnen an der Kasse mitgeteilt.
5. Lieferung
Wir arbeiten mit renommierten Versandunternehmen zusammen, um die sichere und pünktliche Lieferung Ihrer Bestellungen zu gewährleisten. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig ist, um Verzögerungen oder Falschlieferungen zu vermeiden. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch ungenaue oder unvollständige Lieferadressen verursacht werden.
6. Verfolgung Ihrer Bestellung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können diese Sendungsverfolgungsnummer verwenden, um den Status Ihrer Bestellung auf der Website des Versandunternehmens zu verfolgen.
7. Versandverzögerungen
Obwohl wir uns bemühen, eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten, können Versandverzögerungen aufgrund von Faktoren auftreten, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z. B. Wetterbedingungen, Verzögerungen beim Versandunternehmen oder Zollabfertigungsprozesse. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch diese Faktoren verursacht werden. Wenn sich Ihre Bestellung erheblich verzögert, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
8. Verlorene oder beschädigte Sendungen
Wenn Ihre Bestellung während des Versands verloren geht oder beschädigt wird, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden mit dem Versandunternehmen zusammenarbeiten, um das Problem zu untersuchen und je nach den Umständen einen Ersatz oder eine Rückerstattung zu veranlassen.
9. Zölle, Abgaben und Steuern
Bei internationalen Bestellungen sind Sie möglicherweise für die Zahlung von Zöllen, Steuern oder anderen Gebühren verantwortlich, die von den Zollbehörden Ihres Landes erhoben werden. Diese Gebühren sind nicht im Kaufpreis oder den Versandkosten enthalten und liegen in Ihrer Verantwortung. Bitte erkundigen Sie sich beim Zollamt Ihres Landes nach weiteren Informationen.
10. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu unseren Versandrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte über die auf unserer Website angegebenen Kontaktinformationen.
